动动指尖，轻松下单。春节临近，记者调查发现，与往年相比，多地餐馆年夜饭“一桌难求”，半成品年夜饭外卖销量翻番。对于一年中最具仪式感的年夜饭，订单一定程度上改变了年夜饭的生产方式，这能否留住幸福团圆的味道？ 年夜饭“一桌难求” 半成品外卖销量翻番 一年365天，一天三顿饭，抵不过除夕那顿年夜饭。这场中国人一年里最重要的团聚家宴，流淌出幸福的味道，延续千年不变。 家住北京丰台区的“80后”女士张芳，平时是个“外卖达人”，今年的年夜饭也选择了半成品外卖。“每到春节，总是看着爸妈在厨房忙碌操劳的身影，希望他们能从厨房中解放出来，一家人可以享受更多团圆的温暖和幸福。” 张芳的话，或许是年夜饭外卖红火的原因。记者走访发现，不少餐馆为应对暴增的客流量，增加了年夜饭外卖的服务，销量同比大幅增长。老字号餐馆同和居服务总监张英歌告诉记者，该店半成品年夜饭目前已卖了近千份，销量是去年的一倍。 记者在一些电商网站搜索“年夜饭半成品套餐”，品种高达上千种，近半个月内有7000余次交易额。其中，佛跳墙、回锅肉、八宝饭等菜品，受到很多消费者青睐。 半成品年夜饭销量倍增的背后，是年夜饭预订的“一桌难求”。老字号餐馆惠丰堂驻店总经理宣俊秀说，今年餐厅年夜饭预订比往年更火，年夜饭在“十一”之前都已预订完毕。为了分流客流量，餐厅还推出“年午饭”的销售，预订量也在九成以上。 美团外卖数据显示，从2015年到2017年，每年春节外卖订餐的人数规模都在增长，而且除夕当天的外卖订单，每个平均花费比平日要高出一倍，预计2018年春节外卖订单将上一个新台阶。 一顿年夜饭外卖背后的N种需求 从过去的自己动手，到如今年夜饭“外吃”和“外卖”增多，年夜饭的变迁见证了时代的发展。 老家在吉林的赵先生常年在外工作，回家前预订了半成品的年夜饭。他觉得，这样既不会让父母太劳累，又能满足自己学习和展示厨艺的心愿，而且菜品丰富，也更有“品相”。 根据半成品菜谱做一道拿手的年夜饭，发到朋友圈里与朋友分享……对于不少人来说，年夜饭早已不仅是跟家人吃一顿饭那么简单，饮食之外增加了更多人与人之间的互动。 年夜饭外卖正催生更多消费需求，推动餐饮企业供给侧转型升级。 记者走访了多家餐饮企业发现，为了更好地满足消费者对半成品年夜饭的需求，餐馆增加了半成品的套餐种类，在同和居，该店的半成品和成品年夜饭套餐共推出6种，价位从400多元到1600多元不等。并且同一道菜还准备了不同的酱料，以满足消费者多样化口味的需求。 有的餐馆为了让消费者回家烹饪半成品更得心应手，还专门建立了大厨与顾客交流的微信群，大厨可以实时对顾客进行指导，不同的消费者之间还可以交流心得，分享和互动体验。 贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍说，年夜饭外卖的增多，既与人们收入水平提升有关，也是人们从物质消费转向精神消费的表现，通过消费服务来节约时间，体验烹饪乐趣，享受与家人的团圆时光。 “年夜饭”不变是团圆 更重消费体验 与火爆的“年夜饭”经济相对应，服务与质量的双重因素挑战着年夜饭市场。 “比起到酒店就餐，年夜饭外卖更有年味。”张芳说，一些酒店规定年夜饭用餐时间，服务质量打了折扣，吃年夜饭就像完成任务，丧失了年夜饭的幸福感。 业内人士指出，无论是下馆子吃饭，还是请大厨上门，抑或买半成品外卖，年夜饭变化形式的背后是不变的团圆内涵。强化团圆和亲情体验，提供更好的服务和质量，才能让百姓的年夜饭吃得更有年味儿。 “作为最重要的一顿饭，大家对年夜饭的安全、消费权益的保护格外关注。”赵先生说，要对酒店年夜饭菜单、价格加强审核，做好食品安全等方面风险评估，千万别让消费者过年时“糟心”。 赵萍说，随着年夜饭外出就餐的人越来越多，年夜饭外卖作为传统餐饮服务的延伸和补充，将迎来更火爆的市场。将来以“团圆消费”为主题，包装专业化、服务全套化、提升文化附加值的年夜饭会更受欢迎。 “春节餐饮消费火爆，翻台率高，往往成为考验餐馆服务能力的一个关键节点。”中国烹饪协会会长姜俊贤说，打造中央厨房、进行工厂化生产，开发适合大众口味的年夜饭半成品礼盒及年货礼盒，或成为餐饮企业应对大规模年夜饭外卖的办法，也是创新春节餐饮服务的方式。 “人生至爱，是与你一起吃顿年夜饭”。转眼将是除夕，商家和消费者，都准备好了吗？
编辑：foodqm
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